Internationale Klantenservice Dag is op 20 mei. Deze dag is bedoeld om de bijdragen van klantenserviceprofessionals wereldwijd te erkennen. Opgericht door Microsoft, moedigt dit jaarlijkse evenement mensen en organisaties aan om waardering te tonen voor het harde werk van klantenserviceteams. Gewone gebruiken zijn het schrijven van bedankbriefjes, het delen van positieve ervaringen op sociale media en het nomineren van uitzonderlijke vertegenwoordigers voor erkenning. Organisaties kunnen ook teamvieringen houden en zich richten op professionele ontwikkeling via webinars en workshops. De dag benadrukt de belangrijke rol van klantenservice in het waarborgen van klanttevredenheid en het behouden van vertrouwen tussen bedrijven en consumenten.