De Nationale Klantendag, of Hari Pelanggan Nasional, wordt in Indonesië elke 4 september gevierd. Deze dag is in 2003 ingesteld door ondernemer Handi Irawan Djuwandi en wordt ondersteund door staatsbedrijven en de overheid. Deze feestdag benadrukt het belang van klantrelaties en erkent medewerkers die direct met klanten omgaan. Activiteiten zijn vaak seminars, webinars, parades, wedstrijden en prijsuitreikingen. Deze zijn bedoeld om degenen te vieren die bestellingen verwerken, hulp bieden en klachten oplossen. De dag herinnert bedrijven eraan om klanttevredenheid voorop te stellen en in te spelen op de veranderende behoeften van hun klanten. Het is anders dan de Nationale Consumentendag, die op 20 april wordt gevierd en zich richt op consumentenrechten. Nationale Klantendag moedigt bedrijven aan om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen door uitstekende klantenservice.
4 september: Klantendag (Indonesie)
Waarom word je steeds verliefd op hetzelfde type?
Lees het in het artikel Lovemaps: de verborgen blauwdruk van onze liefde.
Boekentip:
Een toekomst zonder vroeger (Sammie Wolf)
Sammie is begin twintig en worstelt met de gevolgen van onveilige hechting en emotionele verwaarlozing. Het ontbreken van een emotioneel veilige basis in haar jeugd sijpelt door in haar volwassen leven. In de openhartige verhalen in Een toekomst zonder vroeger deelt Sammie hoe een onveilige hechting en emotionele verwaarlozing voor haar voelen, en hoe ze zichzelf steeds beter leert begrijpen.