Wat is dag van de Receptionist?

dag van de Receptionist (International Receptionists’ Day) wordt elk jaar op de woensdag van de tweede volledige week van mei gevierd. Deze dag is bedoeld om de belangrijke rol van receptionisten binnen organisaties te erkennen en te waarderen. Receptionisten zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers en dragen bij aan een positieve eerste indruk van een bedrijf.

In Nederland en België wordt deze dag steeds vaker gevierd. Werkgevers tonen hun waardering door kleine attenties, sociale media-berichten en speciale evenementen voor hun receptionisten te organiseren.

Geschiedenis en oorsprong

dag van de Receptionist werd voor het eerst gevierd in 1991 in de Verenigde Staten, geïnitieerd door de National Receptionists Association. Het doel was om de unieke rol van receptionisten te erkennen en hun vaardigheden te onderscheiden van andere administratieve functies.

In 2012 introduceerde Rapport, een toonaangevende aanbieder van receptiediensten in het Verenigd Koninkrijk, deze dag in het VK. Sinds 2016 wordt deze dag internationaal gevierd, met deelname van landen zoals de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada en Ierland.

Wie doet er mee aan dag van de Receptionist?

• Bedrijven en organisaties: Werkgevers die de bijdrage van hun receptionisten erkennen en waarderen.
• Receptionisten: Professionals die deze dag gebruiken om trots te zijn op hun beroep en ervaringen te delen.
• Brancheverenigingen: Organisaties die de rol van receptionisten promoten en ondersteunen.
• Klanten en bezoekers: Personen die hun waardering tonen voor de ontvangst en service die ze ontvangen.
• Opleidingsinstituten: Scholen en trainingscentra die opleidingen aanbieden voor receptionisten.

Slogans en thema’s

dag van de Receptionist draait om professionaliteit, gastvrijheid en het belang van de eerste indruk. Veelgebruikte slogans zijn “Receptionisten: het gezicht van ons bedrijf” en “Dankzij onze receptionisten voelen klanten zich welkom”. Elk jaar verschuift de focus van het thema, zoals klantvriendelijkheid, efficiëntie of digitalisering in het vak.

Kleuren, symbolen en patronen

Kleuren:

• Blauw: Staat voor vertrouwen en betrouwbaarheid.
• Groen: Symboliseert vriendelijkheid en toegankelijkheid.
• Wit: Vertegenwoordigt professionaliteit en zuiverheid.

Symbolen:

• Handdruk: Staat voor welkom en verbinding.
• Telefonische hoorn: Symboliseert communicatie en bereikbaarheid.
• Receptiebalie: Representeert de werkplek van de receptionist.

Patronen:

• Strepen: Verwijzen naar uniformiteit en orde.
• Golven: Symboliseren vloeiende communicatie.
• Ruiten: Staan voor structuur en organisatie.

Meest gebruikte hashtags

• #DagVanDeReceptionist
• #ReceptionistAppreciation
• #ReceptionistsDay
• #BedanktReceptionist
• #FrontOfficeHeroes

Hoe vier je dag van de Receptionist?

• Organiseer een lunch of borrel: Bedank de receptionist(en) met een gezamenlijke maaltijd of drankje.
• Geef een attentie: Denk aan bloemen, een kaart of een klein cadeau als blijk van waardering.
• Erkenning in teamvergaderingen: Benadruk de bijdrage van de receptionist tijdens een bijeenkomst.
• Social media shout-out: Deel een bericht op bedrijfsprofielen om de receptionist in het zonnetje te zetten.
• Vrije dag of extra pauze: Geef de receptionist een extra rustmoment als dank voor hun inzet.

Waarom is dag van de Receptionist belangrijk?

Deze dag benadrukt de cruciale rol van receptionisten in het creëren van een positieve eerste indruk en het soepel laten verlopen van dagelijkse bedrijfsactiviteiten. Het erkennen van hun werk verhoogt de moraal, bevordert loyaliteit en benadrukt het belang van klantgerichte service binnen organisaties. Receptionisten vormen de brug tussen bedrijven en hun klanten en zorgen ervoor dat iedereen zich welkom voelt.