Effectieve technieken voor de-escalatie bij conflictoplossing
Ken je dat gevoel wanneer twee mensen in een café met elkaar in discussie raken? Stel je voor: een man en een vrouw in een Amsterdams café, allebei overtuigd van hun eigen aanpak v.
de escalatie
Defensief gedrag als afweermechanisme
Ontdek hoe defensief gedrag als afweermechanisme werkt, de voordelen en nadelen, en hoe het onze relaties en besluitvorming beïnvloedt in een gepolariseerde samenleving.